התקשרו אלינו 050-3296107

סדנאות

כיתוב לתמונה
כותרת
עדכונים שוטפים

תקשורת אפקטיבית במצבי קונפליקט

איך מצליחים לייצר תקשורת טובה בסביבה מלחיצה, קונפליקטואלית עם אינטרסים מנוגדים?

איך מצליחים לומר דברים קשים למנהל, כפיף או קלוגה מבלי להגיע לפיצוץ ביחסים?

שיח המשלב הקשבה לצד השני ולעצמינו ויחד עם זאת עושה שימוש במיומנויות תקשורת מקדמות כגון:  התנהלות אסרטיבית  בשיח ישיר ולא תוקפני המגדילה את הסיכוי לשיתוף פעוולה והבנה טובה יותר של הסיטואציה.

כאשר אנחנו רגישים לעצמינו ולצד השני אנחנו מאפשרים מקום לאמפתיה למרות הקושי הרגשי הנוכח.

סדנאות סימולציה מתמקדות בתקשורת בין-אישית במצבי קונפליקט מתוך גישתו  של מארשל רוזנברג הנקראת תקשורת  לא-אלימה, Non violent communication

הסדנה מותאמת לסביבת העבודה הייחודית בה פועל הארגון ומאפשרת תרגול  עם קונפליקט בסביבה בטוחה ומלמדת.

הדגש הוא להתנסות להרגיש ולחוות. תרגול של בעלי תפקידים שונים בסיטואציות קונפלקטואליות מחיי השגרה שלהם.

Capture
כותרת
צבעים ללא הגבלה

ערכים ברצפת הייצור

 איך מצליחים להוביל ולייצר ערך  בסביבה אינטנסיבית וחסרת וודאות ?

 כיצד היינו רוצים לנהל את חיינו? לרוב, אנחנו לא מתקשים לומר מה חשוב לנו.

אנחנו כן לעיתים מתקשים בזיהוי וניסוח של הערכים שנמצאים בשורש הדברים ואח"כ עודיותר להתנהל ולחיות על פיהם.

בסדנה זו נחשוף ונגלה מה באמת חשוב לכל אחד ואחד ממשתתפי הסדנה ונבחן מהם הדברים שמשותפים לכלל הקבוצה.

תצאו עם יכולת טובה יותר לקבלת החלטות ביומיום באופן שתואם את מה שחשוב לכם ולארגון.

מנהל המסוגל למצוא את המשותף בין האישי לארגוני, מרגיש מחוייב יותר, אפקטיבי ושבע רצון בעשייתו.

שאלה שארגונים רבים לא מצליחים לענות עליה היא:

כיצד ניתן להביא לידי ביטוי את מה שחשוב בפעולות ומשימות היומיום? איך זה נראה בשיחה עם לקוח, ישיבת צוות , מפגש מנהלים, משא ומתן עם ספק ועוד...

 

אסטרטגיה ארגונית - מצפן
כותרת
עדכונים שוטפים

פיתוח אסטרטגיה ארגונית

הסביבה התחרותית המשתנה ללא הרף מחייבת ארגונים לבחינה מתמדת של המיקודים האסטרטגיים, הגדרת הכיוון תוך כדי תנועה, תכנון מוקפד של הנושאים שיש לשנות, לקדם, לגרוע ובניית תוכניות עבודה. נמצא כי ניהול באמצעות יעדים, בין אם ברמה הארגונית, הצוותית או האישית, מייצר תועלות רבות ובייחוד את היכולת לספק מיקוד נכון, סדרי עדיפויות ברורים וכימות של מידת ההצלחה במשימות שונות. המודל שדרכו אנחנו עובדים מורכב מארבעה שלבים:

  • שלב הניתוח – מהן המגמות העתידיות: ניתוחים של ההווה , ניתוח מתוך העתיד המתהווה, CSF
  • שלב הגדרת הרצוי העתידי: משפט מיפוי לבחירה בין אלטרנטיבות
  • שלב התכנון: מה נדרש לשנות, מה נדרש לקיים, ואיך עושים את זה, KPI
  • שלב הביצוע – אבני דרך, בחינה מחדש
Capture
כותרת
צבעים ללא הגבלה

 ייעול תהליכי עבודה re-engineering

תהליכי עבודה נדרשים להשתנות בהתאם לסביבה המשתנה. פעמים רבות מה שהיה מתאים לתקופה מסויימת כבר לא אפקטיבי ויעיל לתקופה הנוכחית. השלב הראשון היא לבחון מחדש את התהליכים הנוכחיים מתוך שאיפה מתמדת לשיפור ולמצויינות.

בסדנה זו נחשוף ונגלה את תהליכי העבודה המותאמים לאלו המבצעים בהתחשב בסביבת העסקית המשתנה.

 

 

 

 

קבע פגישת יעוץ ללא התחייבות, עכשיו!

0503-296107